قوانین و شرایط استفاده از وب‌سایت اداری استور

استفاده از وب‌سایت اداری استور و ثبت سفارش در این فروشگاه اینترنتی، به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل کلیه قوانین و مقررات مندرج در این صفحه از سوی کاربران است.

شرایط عمومی

کلیه فعالیت‌های فروشگاه اینترنتی اداری استور مطابق با قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین جاری کشور انجام می‌شود و کاربران نیز ملزم به رعایت این قوانین هستند.


خدمات، محتوا و محصولات

وب‌سایت اداری استور با هدف عرضه محصولات اداری و مصرفی به مصرف‌کنندگان نهایی در سراسر کشور راه‌اندازی شده است.

کلیه حقوق مادی و معنوی محتوا، تصاویر، متون، طراحی و اطلاعات موجود در این وب‌سایت متعلق به اداری استور بوده و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا انتشار بدون کسب اجازه کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.

استفاده از محتوای وب‌سایت تنها با هماهنگی و دریافت مجوز کتبی از مدیریت اداری استور مجاز است. برای این منظور می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» اقدام نمایید.

اطلاعات ارائه‌شده در خصوص کالاها بر اساس مشخصات اعلام‌شده از سوی تولیدکنندگان، واردکنندگان و منابع معتبر تهیه شده است. اداری استور نهایت تلاش خود را برای ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز به کار می‌گیرد، با این حال ممکن است خطاهای نگارشی یا اطلاعات ناقص به‌صورت سهوی وجود داشته باشد و مسئولیتی در قبال آن متوجه فروشگاه نخواهد بود.

کاربران متعهد می‌شوند از وب‌سایت اداری استور تنها در چارچوب خرید اینترنتی و استفاده قانونی بهره‌برداری کنند و از هرگونه استفاده غیرمجاز خودداری نمایند.


ثبت سفارش و اطلاعات کاربران

کاربران موظف‌اند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز خود (از جمله نام، شماره تماس، نشانی و سایر اطلاعات ضروری) را در سایت ثبت نمایند. مسئولیت بروز هرگونه مشکل در ارسال یا تحویل سفارش به دلیل نقص یا اشتباه در اطلاعات واردشده، بر عهده کاربر خواهد بود.

اداری استور مسئولیتی در قبال اختلال‌های فنی خارج از کنترل خود از جمله قطعی اینترنت، مشکلات مخابراتی، نقص سیستم‌های نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری نمی‌پذیرد.

کلیه ارتباطات رسمی فروشگاه با کاربران صرفاً از طریق دامنه edaristore.com و اطلاعات تماس ثبت‌شده توسط کاربران انجام می‌شود.


شرایط تحویل کالا در تهران

ارسال با پیک

در شهر تهران امکان ارسال سفارش‌ها از طریق پیک وجود دارد. مسئولیت سلامت کالا تا زمان تحویل به مشتری بر عهده اداری استور بوده و سفارش به‌صورت سالم در محل ثبت‌شده تحویل داده می‌شود.


شرایط تحویل کالا در سایر شهرها (ارسال به شهرستان)

ارسال کالا به شهرستان‌ها از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر از جمله پست، چاپار و تیپاکس انجام می‌شود.

مشتریان موظف‌اند هنگام تحویل کالا، بسته‌بندی را در حضور مأمور ارسال بررسی کرده و تنها پس از اطمینان از سلامت فیزیکی کالا، رسید تحویل را امضا نمایند.

در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی فیزیکی کالا یا بسته‌بندی، لازم است مراحل زیر انجام شود:

  1. از تحویل گرفتن کالا و امضای رسید خودداری کنید.
  2. از وضعیت کالا و بسته‌بندی عکس تهیه نمایید.
  3. از مأمور ارسال درخواست تنظیم صورت‌جلسه خسارت کنید.
  4. کد رهگیری و صورت‌جلسه را نزد خود نگه دارید.
  5. موضوع را از طریق پشتیبانی شرکت حمل‌ونقل جهت دریافت خسارت بیمه پیگیری نمایید.

پس از امضای رسید تحویل، هرگونه مسئولیت مربوط به آسیب‌های فیزیکی احتمالی بر عهده شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.


شرایط لغو، ارجاع و تعویض کالا

در صورتی که اداری استور به دلایلی خارج از اختیار خود امکان ارسال کالا در زمان تعیین‌شده را نداشته باشد و زمان جدیدی مورد توافق طرفین قرار نگیرد، خریدار می‌تواند سفارش خود را بدون پرداخت هزینه لغو نماید.

کلیه کالاهای عرضه‌شده در اداری استور با ضمانت سلامت فیزیکی و اصالت کالا به مشتریان تحویل داده می‌شوند.

مسئولیت هرگونه ایراد ناشی از شکستگی، ضربه، آسیب فیزیکی یا استفاده نادرست پس از تحویل کالا، بر عهده فروشگاه نخواهد بود.